Servicevilkår

Ikrafttrædelsesdato: 10. april 2026        Butik: THYMORA     Drives af: ELDERMUSHROOM LTD

Oversigt

Dette website drives af ELDERMUSHROOM LTD under brandet THYMORA. Gennem disse vilkår refererer ordene "vi," "os," og "vores" til ELDERMUSHROOM LTD. Ved at besøge thymora.com og/eller købe hos os accepterer du at være bundet af følgende Vilkår og Betingelser, herunder alle politikker, der er henvist til heri.

Læs venligst disse vilkår omhyggeligt, inden du bruger vores website. Hvis du ikke accepterer disse vilkår, må du ikke tilgå eller bruge vores website eller tjenester.

Disse vilkår gælder for alle brugere af sitet, herunder besøgende, kunder og andre besøgende.

1. Berettigelse

Ved at acceptere disse vilkår bekræfter du, at:

• Du er mindst 16 år gammel, eller har samtykke fra en forælder eller juridisk værge
• Du er bosiddende i eller bestiller til levering til Danmark
• Du vil bruge vores website og tjenester udelukkende til lovlige formål
• Du ikke vil overtræde gældende love eller regler i din jurisdiktion

2. Produkter

THYMORA specialiserer sig i salg af sandaler og fodtøjstilbehør via vores onlinebutik på thymora.com.

• Alle produkter er underlagt tilgængelighed
• Vi forbeholder os retten til at begrænse mængder eller ophøre med et produkt til enhver tid
• Produktbilleder er til illustrative formål og kan afvige en smule fra den faktisk modtagne vare
• Vi gør alt for at vise farver og dimensioner præcist, men mindre variationer kan forekomme på grund af skærmindstillinger

3. Prissætning og Valuta

• Alle priser på thymora.com vises i Danske Kroner (DKK)
• Priser kan ændres uden forudgående varsel
• Den pris, der opkræves på tidspunktet for din ordre, er endelig og vil fremgå af din ordrebekræftelse
• Eventuelle gældende skatter eller gebyrer vil blive vist ved kassen, inden betalingen gennemføres
• Vi er ikke ansvarlige for valutaomregningsgebyrer, der kan blive pålagt af din bank eller betalingsudbyder

4. Ordrebehandling

Når du afgiver en ordre på thymora.com:

• Du vil modtage en ordrebekræftelsesmail, der opsummerer dit køb
• Denne bekræftelse udgør ikke accept af din ordre — accept sker, når din ordre er afsendt
• Vi forbeholder os retten til at annullere eller afvise enhver ordre til enhver tid af årsager, herunder men ikke begrænset til produktmangel, prisfejl eller mistænkt svigagtig aktivitet
• Hvis din ordre annulleres, efter betaling er modtaget, udstedes en fuld refusion til din oprindelige betalingsmetode

5. Betaling

Vi accepterer følgende betalingsmetoder:

American Express (AMEX), Apple Pay, Diners Club, Discover, Google Pay, Klarna, Maestro, Mastercard, Shop Pay, UnionPay og Visa.

• Betaling skal gennemføres fuldt ud på købstidspunktet
• Alle transaktioner behandles sikkert ved hjælp af SSL-kryptering
• Vi gemmer ikke dine fulde betalingskortoplysninger
• Ordrer vil ikke blive behandlet eller afsendt, før betaling er modtaget og verificeret

6. Forsendelse

Alle ordrer afsendes i overensstemmelse med vores Fragtpolitik, tilgængelig på thymora.com. Vigtigste punkter:

• Vi sender udelukkende til Danmark
• Gratis fragt tilbydes på alle ordrer uden minimumskøbsgrænse
• Samlet estimeret leveringstid er 6–12 hverdage fra ordredatoen, inklusiv behandlings- og transittid
• Et sporingsnummer vil blive leveret, når din ordre er afsendt

For alle detaljer, se venligst vores Fragtpolitik.

7. Returneringer og Refusioner

Alle returneringer og refusioner håndteres i overensstemmelse med vores Retur- og Refusionspolitik, tilgængelig på thymora.com, og i overensstemmelse med EU-direktiv 2011/83/EU.

Vigtigste punkter:

• Du har 30 dage fra modtagelse af din ordre til at anmode om en returnering
• Varer må ikke have været båret udendørs eller brugt ud over indendørs prøvning
• Defekte varer, forkerte varer eller forkerte størrelser sendt af os returneres på vores regning
• Fortrydelsesreturneringer er på kundens regning for returfragt
• Refusioner behandles inden for 5 hverdage efter modtagelse af den returnerede vare

For alle detaljer, se venligst vores Retur- og Refusionspolitik.

8. Oplysningers Nøjagtighed

Vi gør alt for at sikre, at oplysningerne på thymora.com er nøjagtige og opdaterede. Men:

• Vi garanterer ikke, at produktbeskrivelser, prissætning eller andet indhold er fuldstændig fejlfrit
• Vi forbeholder os retten til at rette eventuelle fejl, unøjagtigheder eller udeladelser til enhver tid uden forudgående varsel
• Sådanne rettelser kan gælde for ordrer, der allerede er afgivet, i hvilket tilfælde vi vil underrette dig og tilbyde annullering med fuld refusion, hvis det er relevant

9. Intellektuel Ejendomsret

Alt indhold på thymora.com — herunder men ikke begrænset til tekst, billeder, logoer, grafik og produktbeskrivelser — er ELDERMUSHROOM LTDs eller dets indholdsleverandørers ejendom og er beskyttet af gældende love om intellektuel ejendomsret.

Du må ikke gengive, distribuere eller bruge indhold fra dette website uden vores forudgående skriftlige samtykke.

10. Forbudt Brug

Du accepterer ikke at bruge thymora.com eller dets indhold til at:

• Overtræde gældende lokale, nationale eller internationale love eller regler
• Transmittere uopfordret eller uautoriseret reklame eller salgsfremmende materiale
• Introducere malware, vira eller anden skadelig kode
• Forsøge at få uautoriseret adgang til nogen del af vores website eller systemer
• Engagere dig i adfærd, der begrænser eller hindrer andres brug eller nydelse af websitet

11. Tredjepartslinks

Vores website kan indeholde links til tredjepartswebsites for din bekvemmelighed. Disse links udgør ikke en godkendelse fra THYMORA eller ELDERMUSHROOM LTD. Vi er ikke ansvarlige for indholdet, privatlivspraksis eller nøjagtigheden af tredjepartswebsites. Vi opfordrer dig til at gennemse vilkårene og privatlivspolitikkerne for ethvert eksternt site, du besøger.

12. Fraskrivelse af Garantier

I det fulde omfang, der er tilladt i henhold til gældende lovgivning, stiller THYMORA og ELDERMUSHROOM LTD dette website og dets indhold til rådighed på et "som det er" grundlag uden garantier af nogen art. Vi garanterer ikke, at:

• Websitet vil være uafbrudt eller fejlfrit
• Fejl vil blive rettet
• Websitet eller dets servere er fri for vira eller skadelige komponenter

13. Ansvarsbegrænsning

I det maksimale omfang, der er tilladt ved lov, er ELDERMUSHROOM LTD ikke ansvarlig for nogen indirekte, hændelige, særlige eller følgeskader, der opstår som følge af din brug af thymora.com eller produkter købt herigennem. Vores samlede ansvar over for dig må ikke overstige det beløb, der er betalt for den ordre, der giver anledning til kravet.

Intet i disse vilkår begrænser vores ansvar for svig, død eller personskade forårsaget af vores uagtsomhed eller andet ansvar, der ikke kan udelukkes i henhold til gældende lovgivning.

14. Skadesløsholdelse

Du accepterer at holde ELDERMUSHROOM LTD, dets direktører, medarbejdere og tilknyttede selskaber skadesløse fra ethvert krav, tab eller udgifter — herunder advokatsalærer — der opstår som følge af din brug af vores website, dit brud på disse vilkår eller din krænkelse af tredjeparters rettigheder.

15. Privatliv

Din brug af thymora.com er også reguleret af vores Privatlivspolitik, tilgængelig på thymora.com. Ved at bruge vores website giver du samtykke til indsamling og brug af dine oplysninger som beskrevet i den pågældende politik.

16. Gældende Lovgivning

Disse Vilkår og Betingelser er underlagt og fortolkes i overensstemmelse med lovgivningen i England og Wales, da ELDERMUSHROOM LTD er et UK-registreret selskab. Da vi sælger til forbrugere i Danmark, er dine lovbestemte rettigheder i henhold til dansk forbrugerlovgivning og EU-regulativer ikke berørt af dette lovvalg og forbliver fuldt ud gældende.

17. Ændringer af Disse Vilkår

Vi forbeholder os retten til at opdatere eller ændre disse vilkår til enhver tid. Ændringer vil blive offentliggjort på denne side med en revideret ikrafttrædelsesdato. Din fortsatte brug af websitet efter eventuelle ændringer udgør din accept af de opdaterede vilkår. Vi opfordrer dig til at gennemse denne side regelmæssigt.

18. Adskillelsesklausul

Hvis en bestemmelse i disse vilkår findes at være ulovlig, ugyldig eller ikke kan håndhæves, anses denne bestemmelse for at kunne adskilles og påvirker ikke gyldigheden eller håndhævelsen af de resterende bestemmelser.

19. Hele Aftalen

Disse vilkår, sammen med vores Fragtpolitik, Retur- og Refusionspolitik og Privatlivspolitik, udgør hele aftalen mellem dig og ELDERMUSHROOM LTD vedrørende din brug af thymora.com og erstatter alle tidligere aftaler.

20. Kontaktoplysninger